La stratégie du silence pour gagner les débats sans bagarres ni ressentiment

Le dialogue calme a été infructueux. Alors comme toujours, chacun a fini par élever la voix pour tenter d’imposer son point de vue. Il a commencé à crier. Comme si la clé pour convaincre ses prétendus opposants n’était pas dans la raison, mais dans les décibels. Trop de bruit. Trop d’agressivité.

Personne n’écoute personne. Il est donc temps de se calmer. Pour faire une pause loin de toute agitation. De gardez le silence, permettez-vous d’écouter les autres et laissez-les vous écouter. Recourir au calme pour calmer les esprits et améliorer, voire permettre directement, votre communication.

Peu importe que la dispute ait lieu à la maison avec votre partenaire, dans un bar avec vos amis ou sur votre lieu de travail. Comme l’explique Nawal Mustafa, neuropsychologue clinicienne : «faire une pause est une stratégie de communication saine. « Cela nous permet de faire une introspection, de mettre de l’ordre dans nos pensées et de garder notre sang-froid lors d’une discussion intense. »

Le silence vous permet de clarifier vos idées

Votre vie, comme celle de tout le monde, est pleine de bruit. À tel point qu’il vous est parfois difficile d’entendre vos propres pensées. D’autant plus lorsque l’ambiance s’échauffe et que les conversations dégénèrent. Quand la seule communication est des monologues passionnés. Il est donc temps de garder un moment de silence pour réfléchir, évaluer la situation et chercher une vraie solution au problème. Ne pas permettre, comme le montre l’Université de Pennsylvanie, que le dialogue continue à se nourrir d’idées ou de préoccupations qui, inappropriées et même malheureuses, vous éloignent encore plus d’une résolution qui permet de résoudre la situation. Et aussi de votre interlocuteur – parfois pour toujours.

Facilite la dynamique conversationnelle

Il ne s’agit pas seulement de clarifier ses idées. Également pour permettre à l’autre partie, qu’il s’agisse de votre partenaire, d’un ami ou d’un collègue, de le faire plus facilement également. Ce qu’il n’atteindra pas si vous l’écrasez avec vos mots. Alors faites une pause et faites-y attention. Vous améliorerez, comme le confirme l’Université de Victoria, la dynamique conversationnelle. Vos silences seront imités et facilitera une alternance de travail plus empathique. Plus besoin de reprendre toute la conversation. Le dialogue reviendra.

Aide à calmer l’humeur

Vous avez beaucoup à dire. Mais votre interlocuteur, du moins c’est ce qu’il croit, aussi. Et comme il ne va pas cesser d’exposer ce qu’il a en tête, mieux vaut ne pas le faire en vociférant. Ce qu’il cessera de faire grâce à vos silences stratégiques. Lui montrer que vous l’écoutez calmera son moral. Puissiez-vous réguler vos émotions. Qu’il abandonne sa verbosité incontrôlée – et aiguë – et soit capable d’élaborer son discours. Comme le souligne Nawal Mustafa, « en faisant une pause nous favorisons la compréhension et l’empathie et promouvons un dialogue constructif».

Montrez votre désaccord

Mais les esprits sont trop élevés. En fait, ils vous manquent de respect. Et au lieu de tomber dans la provocation et d’alimenter un échange d’insultes qui pourrait n’en finir pas, vous choisissez de garder le silence. Qu’est-ce qu’un réponse brutale pour montrer votre désaccord avec ce que vous avez entendu. Comme pour les images, les silences valent ici mille mots.

Il est également important de noter la difficulté d’utiliser de manière tout à fait appropriée la langue de Cervantes, ou toute autre langue, pour exprimer certains sentiments. Surtout quand ils ont perdu leur sang-froid. Et ici un le silence stratégique peut en dire long plus qu’un mot ou une phrase qui, d’ailleurs et vu l’ampleur de votre colère, va vous coûter (beaucoup) à trouver.

Ne tombe pas dans un silence prolongé

Une chose importante : il s’agit de faire une pause, de ne pas rester éternellement silencieux. Le règlement d’une dispute par le silence maintenu pendant une longue période, explique Nawal Mustafa, « a pour but de contrôler et de punir les autres. Tournez-leur le dos. Ce n’est pas en vain que ce traitement silencieux favorise l’isolement et la manipulationcausant des dommages à long terme aux relations.

En bref, il s’agit de recourir à une pause temporaire qui, conclut l’expert, « contrairement au traitement silencieux, qui inflige de la douleur et coupe la communication, encourage des réponses réfléchies et empêche les conflits de dégénérer».